很多家长反馈自家的孩子在假期中,未经过自己的同意,将钱充值到蛋仔派对游戏中,自己去找客服退款,却很难全额退下来。下面,小编就提供一些蛋仔派对未成年充值退款方法,很实用,可以轻松帮助家长申请退款操作。
想要退款,玩家们可以直接在微信公众号中,找到"网易家长关爱平台“,点击进去后,可以一眼就看到退款申请,点击进入后选择相应的渠道,官方渠道账号选官方渠道、其他渠道服选其他渠道(如OPPO、VIVO、华为等等),填入未成年账户后,选择退款产品,填入申述的退款金额,再点下一步就可以点击确认了。
1、打开蛋仔派对游戏客户端,然后找到反馈入口后输入客服。
2、在系统自动回复的消息中,找到未成年问题选项,然后找到退款入口。
3、填写相关信息后提交,等待官方审核通过即可完成退款。
1、首先我们需要先登录微信搜索【网易家长关爱平台】,点击退款申请。
2、然后我们根据自己想要退款的游戏所属渠道进行选择。
3、登录孩子的游戏账号,然后在网易众多游戏中选择【蛋仔派对】以及退款金额。
4、最后点击确认等待官方审核吗,审核通过以后就能获得未成年人退款。
①小孩子的出生证明(或者能证明小孩子的确是未成年人的材料证明也行)
②孩子在游戏里面充值的账单(可以是电子账单,越完整越好)
③孩子玩游戏的证据(可以是平时无意间拍到的孩子玩游戏的照片或者家里有监控录到孩子玩游戏的视频也可以,还可以通过孩子在游戏里面和其他好友的聊天记录等等来证明)
④家长与孩子的监护关系证明
1、申请之前,一定要给人工客服打电话说清楚,自己已经准备了那些材料,还需补充哪些材料。
2、申请之后,等待审核期间,再次拨打人工客服电话,催一下进度。
3、可以考虑使用黑猫投诉平台和12315投诉电话来提高退款成功率。
4、如果退款金额不满意,不要急于接受,有些游戏公司可能会施加压力,要保护自己的权益。
5、默认情况下,退款将按原支付方式返回,但也可以选择指定银行卡。
Copyright 2017-2024 3363.cn 【3363软件园】 版权所有 浙ICP备2022036605号-1 |
声明:本站 所有软件和文章来自互联网 如有异议 请与本站联系 本站为非赢利性网站 不接受任何赞助和广告